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チャーム・ケア・コーポレーション中途採用
【スタッフインタビュー】大西ホーム長
チャーム板橋蓮根 ホーム長

大西 光

HIKARU ONISHI

自分の家族を預けられる
安心できるホーム



【スタッフインタビュー】大西ホーム長

風通しも大変よいので、 誰もが意見を言える環境

私は、生活相談員の経験を経てホーム長に着任しました。
生活相談員という仕事は、ご入居者様、ご家族様の悩みや不安なことを伺ったり、ホームへのご入居・契約であったり、ご入居者様の情報をヒアリングする面談であったり、安心して生活していただけることへの全体的なサポートをしています。

特に業務中に気をつけていることは、ご入居者様から問われることは出来る限り受け止めて、いかにご希望に添えることができるかということです。

ご入居者様がホームで快適に過ごせるように対応策を考えているというのが「生活相談員」の仕事になります。

ホームでは、スタッフみんなが元気で明るく、
「ご入居者様のために頑張ろう」という意識がとても強いです。

私も業務に関わるスタッフには、良いところを伝えて、モチベーションアップを図っています。

「期待しているよ」や「一緒に頑張ろう」と声掛けを意識して業務に励んでいます。

スタッフ間はとても仲がよいので、風通しも大変よいので、新人スタッフも含め、誰もが意見を言える環境です。



【スタッフインタビュー】大西ホーム長

助け合い精神が チャーム・ケアの一番良いところ

チャーム・ケアの成長の理由をあげるとすれば、採用で人材を「人柄重視」にしているからだと思います。

現在のスタッフ達は経験・資格だけでなく、人柄がとても良いので、ご入居者様からもスタッフの人柄を評価していただいております。

このお仕事は決して楽なお仕事ではないですが、「仲間で」「みんなで」の助け合い精神がチャーム・ケアの一番良いところです。

そして、私のビジョンはチャーム・ケアで「自分の家族を預けても、安心できるホームを増やす」ということです。

ご入居者様には一人でも多く、「幸せだ」と感じていただけるホームを全国に広げたい。
そんな「熱い想い」をいつも持っています!




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